Objetivo
Estabelecer as diretrizes para o gerenciamento de cookies utilizados em websites e
plataformas da Instituição.
Visão Geral
Ao longo dos anos, os cookies se tornaram o método mais comum para identificar
usuários e melhorar a experiência de navegação em websites, aplicativos e
plataformas, pois têm a capacidade de salvar preferências de idioma, detalhes de
login, de compras e, até mesmo de auxiliar na identificação do perfil comportamental
de um usuário para fins publicitários. A presente política é importante por apresentar
as formas de utilização de cookies pela Instituição.
1. Público-alvo
Esta política se dirige aos usuários externos das plataformas da Instituição, tais como
os seus sites ou aplicativos.
2. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos que são armazenados no dispositivo do usuário ao
acessar websites, aplicativos e plataformas que tem a finalidade de auxiliar no
funcionamento, desempenho e otimização da navegação.
Cada cookie expira após determinado período, dependendo da finalidade de seu uso.
Assim como a maioria dos sites comerciais, a Instituição utiliza cookies nas páginas do
seu site¸ aplicativos e plataformas.
No acesso ao site, há a necessidade de consentimento expresso para o
armazenamento de cookies, conforme descrito neste documento e também na
Política de Privacidade e Proteção de Dados.
3. Quais tipos de cookies são utilizados pela Instituição?
Existem diferentes tipos de cookies que podem vir a ser utilizados nas páginas do site,
aplicativos e plataformas da Instituição, como por exemplo cookies próprios ou de
terceiros (definidos por um servidor localizado fora do domínio das nossas
plataformas). Indicamos abaixo os diferentes tipos de cookies:
• Cookies Essenciais
São necessários para o funcionamento adequado e a proteção das plataformas da
Instituição. Por exemplo, pode-se utilizar cookies para a autenticação de um usuário.
Esta funcionalidade é essencial em nossas plataformas, e não pode ser desativada.
Exemplos incluem BIPS ou cookies de sessão de login.
• Cookies de Funcionalidade
São utilizados para habilitar determinadas funcionalidades adicionais nas plataformas
da Instituição, como o armazenamento das preferências de navegação (por exemplo,
seleção de nome de usuário e idioma) do usuário e preenchimento automático de
formulários. Essa funcionalidade aperfeiçoa a experiência do usuário e pode ser
desativada. Exemplos incluem cookies de configuração de idioma.
• Cookies de Preferência
Coletam informações sobre as escolhas e preferências do usuário, e podem ser
desativados. Exemplos incluem cookies de RTP, ou cookies de personalização de
conteúdo.
• Cookies de Mídias Sociais
Cookies de mídias sociais coletam informações sobre o uso de redes sociais
relacionadas ao acesso às plataformas da Instituição. Exemplos incluem páginas do
Facebook que usam as mídias sociais para publicidade comportamental, análises e
pesquisas de mercado.
• Cookies de Análise
Cookies de análise coletam informações sobre a navegação do usuário nas
plataformas da Instituição e nos permitem melhorar o funcionamento deles ou coletar
dados sobre seus interesses. Os cookies de análise mostram quais são as páginas mais
acessadas nas plataformas da Instituição e a eficácia da publicidade contida nestas
páginas.
Isso permite à Instituição observar os padrões gerais das pessoas que acessam as suas
plataformas, em vez dos usos de pessoas específicas. Tais informações também
podem ser utilizadas para mensurar a quantidade de tráfego nas plataformas da
Instituição. Exemplos incluem a utilização das ferramentas Optimizely e Google
Analytics.
• Cookies de Segmentação
Cookies de segmentação podem ser utilizados para promover os serviços da
Instituição em sites de terceiros. Assim, a visitação de alguma das plataformas da
Instituição, poderá resultar, no futuro, na visualização de anúncios em sites e
plataformas de terceiros.
Os cookies fornecidos por terceiros auxiliam a Instituição a acompanhar o
desempenho de seus anúncios, armazenando informação acerca de quais
navegadores visitaram as plataformas da Instituição.
A Instituição possui parceria com redes de publicidade que podem coletar endereços
IP e outras informações em seus sites, e-mails e em sites externos, criando redes de
anúncios que seguem as atividades online do usuário ao longo do tempo, coletando
informações de navegação através de meios automatizados, incluindo a utilização de
cookies. Exemplos incluem a utilização das ferramentas AdRoll e Google Analytics.
4. Finalidade do uso dos cookies
A Instituição pode vir a utilizar os cookies nas páginas do site, aplicativos e plataformas
da Instituição para os seguintes fins:
• Ajudar na navegação;
• Auxiliar no registro de login e sua capacidade de fornecer feedback;
• Analisar o uso de nossos produtos, serviços ou aplicativos;
• Medir o uso do site (estatísticas e player de vídeo);
• Facilitar o compartilhamento em redes sociais;
• Ajudar com nossos esforços promocionais e de marketing (incluindo
publicidade comportamental) para fornecer conteúdo que seja mais relevante
para o usuário e seus interesses.
5. Como gerenciar os cookies utilizados pela Instituição
O usuário não é obrigado a aceitar a utilização de todos os cookies, somente os que
são essenciais para o funcionamento correto das páginas do site, aplicativos e
plataformas da Instituição. Desta forma, é possível a remoção ou desabilitação dos
cookies utilizados no momento do acesso no website da Instituição, através de um
botão de opt-out que será mostrado na tela.
É possível também desabilitar ou gerenciar os cookies através das configurações do
navegador utilizado para acessar as plataformas da Instituição. Deve-se proceder com
a consulta da documentação de configuração do navegador, pois as etapas
normalmente variam conforme o navegador utilizado.
A permissão do uso de cookies garante uma experiência mais estável ao usuário na
utilização das plataformas da Instituição. Portanto, a desabilitação de cookies de
qualquer maneira poderá afetar negativamente o acesso às plataformas e websites da
Instituição.
É possível consultar mais informações sobre cookies acessando:
https://www.aboutcookies.org/.
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